Youxuan Wang (C) 2012
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怎样写求职信
王友轩
朴茨茅斯大学
2012-10-22
导言
能否得到你想要的工作,求职信写得如何,并不是关键。如果仅凭着能写一手好的求职信就能得到你梦想的职位,那么你不需要上大学,不需要任何相关的训练和阅历,只需在家研究几天求职信的写作方法就好了。反过来,纵使你具备各种相关的学历、阅历和素质,工作机会来了,而你又不愿意、或不能够撰写一份扎实的求职信,那个工作机会仍然不会属于你。
能否得到你心中的工作,求职信不是充分条件,却是必要条件。
要满足这个必要条件,你就得写,而且要好好地把求职信写好。如何写呢?求职信像一般的书信一样是有格式的。如果遵循格式,你就能把你招聘者最需要得到的信息恰如其分地传递给招聘者,达到说服招聘者的目的。所谓格式,无非是说信是由几个段落所构成的,每个段落中都应该以适当的方式向招聘者提供他所期待的信息。
现在,我们依次来讨论这些组成部分中的内容。
一、称呼:用词要得体
像写任何书信一样,你一开头就应该确定好给收信人的称呼。因为求职者与招聘者之间是一种公事公办的正规关系,因此求职信是一种正式的文书,而求职信中对收信人的称呼也必须正规一些。对方作为招聘者,一般是主管某一部门的领导,如董事长、主任、处长、科长、经理、厂长等等。在中文里,工作职称也往往是正规交流时所用的头衔。如果对方是一个经理,而他又姓杨,你则称呼他为杨经理。为了表示尊敬,你还应该在“杨经理"前加写一个敬辞,如“尊敬的”。于是,在求职信的第一行,你就可以顶格写下这几个字:
尊敬的杨经理:
在这一行里,第一个字必须顶格,不能空格;最后一个字后面必须是冒号“:”,而不是逗号“,”。
在西方,职称往往不作头衔来使用。学过汉语但还不太了解中国文化的西方学生,往往会把这位杨经理称为“杨先生”,因为在西方语言里“经理”是一个职称,不用来做称谓。如果杨先生仅仅是一个小公司的经理,你称他为“先生”,还不会太失礼。但是,如果他是某个大公司的董事长,你最好是称他为“杨董事长”,不要称他“杨先生”。
另外,对方的名字一般是写在信封上,以确保投递无误。在信件的称呼中,最好不要写出来。譬如,即便你知道杨经理的名是建华,你最好是不要写“尊敬的杨建华经理”。在有儒家传统的远东国家里,晚辈(如子女、学生)和下级(如职员、求职者)是不会直呼长辈(如父母叔伯、老师)和上级(董事长、雇主)的名字的。名,是同辈中之间在非正式的场合使用的。
再则,在这类正规的通信中,选择敬辞也是有讲究的。对于同辈和晚辈,你可以使用“亲爱的”。对于长辈或上级,应使用“尊敬的”。对于更上一级的人,你可以使用“敬爱的”。在求职信中,一般是使用“尊敬的”。
总之,正确地使用好称呼,可以让对方理解你与他的关系:(1) 求职者与招聘者之间的关系 – 因此措辞要恰如其分地表达敬意;(2)写信者与读信者的关系 – 因此,不要用逗号来代替冒号。
二、正文第一段:介绍自己,并说明写信的缘由
第一次与人写信时,首先就要介绍自己,说明自己的名字,并且告诉对方自己目前是干什么的,这样便于收信者一开始就明确他是在与谁打交道。以下是一个自我介绍的例子:
我叫罗伯特·威廉斯,现在在伦敦从事食品进出口工作。……
许多人不注意在第一行就做自我介绍,起笔就写自己需要什么,常使读信者感觉唐突。
自我介绍之后,你就可以说明写信的缘由。既然是申请工作,就应该开门见山地告诉对方,希望申请对方目前空缺的职位。于是,你可以紧接着上面那两句话这么写:
……
最近,我在2012年9月20日的《扬子晚报》上读到有关贵公司欧洲贸易科招聘市场助理经理的信息,感觉这份工作与我所学的专业对口,谨寄上我的个人简历和申请,祈望您拨冗斟酌。
这样写,就能让对方知道你是谁,知道你为什么要给他写信,促使他安排好时间,阅读你的申请材料,决定是否邀请你参加面试。
除了要清晰地提供相关的信息以外,你还应该注意语句的简练和语词的精炼。若要使语句简练,就应该使用恰当的词组和句型来表达自己的思想;而语词的精炼,则表现在文字所流露的语气是否符合具体的交际场合中写信者与读信者之间的关系。
在上面的释例中,名词词组“有关x的信息”中的定语含有介词词组“有关 x”,形容词词组“与x对口”中的定语含有介词词组“与 x”。介词用得熟练,就说明对句型很熟练。对句型很熟练,语句就会简洁而达意,而不会拐弯抹角。
在语气方面,写信者很注意对招聘者和招聘单位的称呼,善于使用敬辞。他不说“你公司”,而说“贵公司”。
总之,在第一段,要注意两点:
1) 表达两个基本意思:a) 介绍自己;b) 说明写信的缘由。
2) 使用简练的语句和精炼的语词。(其实,这也是整封信中都要讲究的。)
三、正文第二、三段:推销自己,解释为何自己是最佳人选
介绍完自己,说明了写信的缘由,你就得开始推销自己,就得说明为什么自己是他的最佳人选。为此,你主要地是要让招聘者对你在以下三个方面有所了解:
(1) 你明白这份空缺的职位具有什么责任,明白任职者需要具备什么素质。
招工广告中一般会说明这份空缺的职责是什么,会说明填补此空缺的就职人员应该为公司肩负什么责任。招聘公司也会另外准备一份文件,详细列举该职务的各项责
任。同时,广告中也会简略说明应聘者应该具备什么样的阅历、学历和素质。在写信前,要特别留意这些细节。如果自己能够胜任工作,并且在阅历和学历上符合条
件,写信时你就应该明确告诉招聘者你已经理解这份工作所包含的责任,理解任职者应具备什么素质。例如,你可以这么写:
从您的招聘广告和相关的招聘资料中得悉,这份工作需要任职者为贵公司在欧洲(尤其是英国和爱尔兰)寻找农产品方面的客户,任职者必须具备本科学历,精通中文和英文,必须在进出口部门工作过两年以上,熟悉办理海关检查、食品卫生检验以及海运保险程序。
许多人写求职信时是不愿意复述这些细节的,他们嫌这样累赘。然而,若如此概括一下招聘公司所颁布的工作职责及任职者的条件,下文推销自己时,就会有针对性。
(2) 己具有任职者的素质,有能力而且有兴趣承担相关责任。
现在,你可以列举你的经历和学历了。你不妨针对对方提出的要求来谈自己的兴趣和能力。你毋须长篇大论,更毋须夸张粉饰。只要你所说的给人的印象是真实的,三言两语就可足以引起招聘者的重视。例如,你可以这样接着写下去:
从我的个人简历可知,我是英国人,在伯茨茅斯大学修了三年的汉语和国际贸易课程。我大学期间的导师麦克·威廉斯愿意为我撰写推荐信,证明我在校期间的汉语及
国际外贸课程的学习表现。我目前任职的伦敦亨利远东食品进出口公司经理扬子金先生愿意为我撰写推荐信,证明我在远东贸易方面具有三年(2007年至2010年)的工作经验,已经能够独当一面。中英食品进出口贸易,是我最熟悉、最热衷的工作。两位推荐人都愿意为我证明,我为人诚实,工作努力,办事可靠。从我的学历和阅历来看,但愿我是填补这个职务空缺的最佳人选。
这样写,有根有据地说明你知道这份工作的责任是什么,也说明了你能够胜任这项工作,让人感觉其中没有编造的水分。
四、正文第四段:解释一下你为何要离开现职
求职者的动机、目标极其对招聘者会带来的利益,也是招聘者所关注的。这样,你还可以进步说明一下,对于你和招聘者带来什么双赢前景。这样,你可以接着写:
我的夫人是上海人,她在上海有成功的事业。我是因为家庭原因而希望离开伦敦到上海去工作的。若能遂愿,我一定能够把我近三年所积累的工作经验奉献给贵公司。我一定会努力工作,尽心竭力地为贵公司在英国建立广泛而稳固的贸易关系网络。
申请者有家庭原因,是故希望得到这份工作。这样,招聘者知道你是真心要申请那份工作。你是英国人,精通汉语,又有三年的相关的工作阅历,招聘者当然会相信你
的能力。但是,你心里清楚,仅仅三年的工作阅历,还不能说你已经获得了什么神通。是故,你的口气比较谨慎。没有夸下海口,却表达了了决心: 要实现为对方“在英国建立广泛而稳固的关系网络”的目标。
动机是正当的,目标是客观的。招聘者还能拒绝给你面试的机会吗?
五、正文收尾:表示感谢,并说明联系方法
收尾的套路,大家一般都知道。要感谢招聘者拨冗阅读你的申请材料,表达你的期望,交代以后的联系方式,如:
六、署名
现代汉语的公文格式已经受到西方商业书信的影响。只要敬辞用得得体,语气掌握得恰当,不妨按照西方的格式,如:
您诚挚的,
罗伯特·威廉斯
2010年5月28日
如果你想用比较传统的中文格式,以示你对中文的驾驭能力,你不妨使用一些比较文雅的颂辞和谦词。例如,你不妨这么署名:
夏褀!
罗伯特·威廉斯 敬上
2010年5月28日
结论
总而言之,求职信的格式与普通书信的格式一样,由称呼、正文、收尾和署名组成。但是,写信人与读信人之间的关系,是应聘者与招聘者的公事公办的正式关系。在信中的每一个段落,写信者要提供招聘者所需要得到的信息。语句要简练,语词要精炼,语气要谦恭。